Ицхак Пинтосевич

 

регистрация на вебинар>>>

побробнее о событии >>>

 

 

 

Сегодня люди очень сильно перегружены рекламой, при этом все менее охотно отдают кому-то свои деньги и время.

В презентациях и на сайтах 80-90% информации идет о самих компаниях и их продуктах, а не о клиентах. Поэтому прямые продажи, основанные на рекламе основного продукта, работают все хуже и хуже.

При этом люди очень любят «халяву». Если им предложить что-то интересное и бесплатное (или очень дешевое) в обмен на их контакты, они с радостью это сделают. Вспомните, как вам в крупном  торговом центре предлагают заполнить простенькую анкету в обмен на аудиодиск. Обычно большинство людей соглашается.

Точно также можете поступать и вы со своими клиентами – предлагать им бесплатно какую-то приятную мелочь в обмен на контакты. Естественно, эта мелочь должна представлять хоть небольшую, но ценность. Идеально работают дешевые обучающие материалы по вашей теме.

Какую информацию собирать у клиентов?

• ФИО, название компании
• Страна, город
• Адрес электронной почты, телефон
• Откуда пришел (узнал о вас) – ценнейшая информация, позволяющая определить, какие источники привлечения трафика действительно работают

При этом вы получаете поток целевой аудитории, заинтересованной в вашей теме, которые знают о вас (то есть они уже достаточно «теплые»), и которым можно продавать ваши основные продукты намного эффективнее, чем просто людям «с улицы».

Примеры front-end продуктов – книга, аудиодиск, видеодиск, бесплатный семинар. Что-то можно разместить на сайте, что-то – раздавать в магазинах или на выставках, что-то – высылать по почте. Вариантов масса.

 

Если вам было интересна это статья, то рекомендую вам записаться на мой новый бесплатный интернет семинар (вебинар) 

регистрация

узнать больше о вебинаре

 

 

 

читай дальше>>>

 

А был ли кризис? Источник: «Маркетинг и реклама» №11 Автор: Антон Щеткин Сначала о том, "а был ли кризис?". Можете ли Вы утверждать, что кризис в украинской экономике уже начался? Как Вы считаете, затронет ли мировой кризис Украину жестко, или мы "отделаемся легким испугом"? Насколько, по-вашему мнению, у нас затянутся кризисные явления? "Готовься к худшему, надейся на лучшее" - на мой взгляд это наиболее правильная статегия в кризисный период. Кризис в экономике Украины начался намного раньше, чем об этом активно заговорили, и он проявил себя на "потребительском" уровне. По-моему, кризис в Украине находится в своей второй фазе, и связан он напрямую с мировыми тенденциями. Впереди еще несколько очень сложных и, возможно, драматических этапов. При этом ситуация, с которой мы сейчас сталкиваемся еще далека от максимально критической. Если устоят мировые валюты, в первую очередь доллар, если текущая экономическая модель мира останется "на плаву", то пик кризиса в Украине прийдется на лето-осень 2009 и возможно 2010 годы (в реальном секторе экономики). При этом у Украины есть все шансы удержать экономику страны от глобального потрясения или худшего сценария. Но для этого в период кризиса нужно иметь как минимум компетентную, очень сильную и беспомпромисную власть. При этом ясно, что "выживание" будет напрямую связано с лояльностью мировых "спонсоров". Так, может случиться, что по итогу выхода из самого сложного этапа кризиса Украина только формально будет страной Украинцев, а по сути будет в серьезном долгу перед мировыми финансовыми институтами. Но уже сейчас можно сказать - без внешней поддержки у Украины в среднесрочной перспективе нет шансов устоять в кризисный период. При этом не обязательно, что "Запад нам поможет" - это единственное решение. Что, по-вашему, должна противопоставить кризису маркетинговая служба предприятия? Если можно, подробнее: товарная, ценовая, сбытовая и коммуникационная политика. На чем в этих условиях должны сосредоточиться основные усилия маркетинговой службы? Главное, что нужно сделать, это прагматично, честно и без каких-либо эмоциональных составляющих подойти к разработке кроссфункциональной антикризисной программы. Необходимо разработать несколько сценариев развития рыночной ситуации (от менее драматичных, до наиболее критических), определить стратегические цели и правила, выделить наиболее перспективные направления, сконцетрировать основные ресурсы на наиболее перспективных/системообразующих направлениях. Теории кризис-маркетинга говорят о том, что нужно оптимизировать издержки, вводить принцип тотальной экономии и оптимизации, проводить реструктуризацию ресурсов (в том числе человеческих), но главное - это выбрать курс и определиться с целями и правилами. Также немаловажным является построение/удержание четкой исполнительной вертикали и быстрой, своевременной обратной связи для корректировки тактических действий. К примеру, одна компания, лидер рынка в период кризиса может поставить себе в цели удержание доли рынка, вне зависимости от его динамики (рост, стагнация, падение), при сохранении минимально допустимой рентабельности. Другая компания, нишевый игрок на рынке, определяет одно наиболее песпективное направление и все основные ресурсы направляет именно в него. Третья считает, что кризис - это лучшее время для роста за счет выгодных слияний или поглощений слабых компаний. Для четвертой компании наиболее эффективным решением является продажа активов на наиболее раннем кризисном этапе, за максимально возможную цену. Неожиданный вопрос. Может ли мировой кризис иметь положительные последствия для отечественного бизнеса? Какова в этом процессе роль маркетинговой службы предприятия? Кризис - это значительные изменения внешней или внутренней среды, вне рамок стандарных бизнес-ситуаций. Кризис - это возможности и риски одновременно. Наиболее вероятный сценарий развития ситуации - большой и сильный становится еще сильнее, слабый или маленький "умирает". Но возможен еще один вариант: наиболее приспособленный к меняющимся внешним условиям выживает и активно растет, а остальные либо серьезно теряют, либо просто "вымирают" согласно теории эволюции. Отечественный бизнес может получить положительные девиденды только в том случае, если он будет наиболее адаптирован к меняющейся среде, иметь устойчивые конкурентные приемущества, быть готовым к выгодным слияниями или сотрудничеству, действовать локально, но при этом иметь глобальное видение и цели. Украинский бизнес достаточно молод и его быстрый и успешный рост последних нескольких лет в большей части завязян на "дешевых импортных" деньгах, чем на его конкурентоспостобности. Государство не обладает достаточной экономической прочностью (я уже не говорю о политической) чтобы выступать гарантом и надежным помошником. Роль маркетинга в данной стратегии немаловажна - это и есть тот важнейший "ген" в ДНК компании, который отвечает за быструю адаптацию к изменениям. И если он отсутствует или не используется, то у компании гораздо больше шансов остаться в прошлом. Весь организм компании должен быстро и качественно меняться под новые условия выживания, а маркетинг должен четко задавать тренд этих изменений. Можете ли привести конкретные примеры эффективной антикризисной деятельности маркетинговых служб в Украине или за рубежом (не в плане кризиса в отдельно взятой компании, а именно в условиях глобального кризиса)? Американская банковская система - в условиях глубочайшего кризиса и периода великой депрессии начала 20 века. Крупнейшие банки за бесценок приобрели сети и клиентов разорившихся компаний. Стратегия поглощения. Google - "фабрика идей" - в период глобального кризиса "доткомов" Google удается не просто закрепиться на рынке, а в течение 10 лет стать одной из крупнейших IT компаний, успех которой основан, в том числе, на уникальных маркетинговых инновациях и технологиях. Стратегия инноваций". www.BrainsUp.com marketing outsourcing

Что такое успешный маркетинг? Источник: Маркетинг и реклама №12 Автор: Антон Щеткин, BrainsUp.com marketing outsourcing Можете ли Вы дать свое собственное определение успешному маркетингу в практике предприятий? Успешным маркетингом можно назвать тот, который, применяя весь комплекс необходимых и эффективных маркетинговых инструментов, приводит бизнес к планируемым показателям, в первую очередь по росту его прибыли и капитализации. Также можно сказать, что маркетинг предприятия более успешен, если на одну единицу вложенных в маркетинговые активности денег бизнес получил больший экономический результат по сравнению с конкурентами. Ну а если все упростить, то самый успешный маркетинг – это тот, который делает свою компанию лидером рынка, при этом постоянно растущей и в выручке (быстрее роста рынка), и в прибыли (быстрее, чем конкуренты). Какие основные критерии, по Вашему мнению, определяют успех маркетинговой деятельности на отечественном предприятии? (Перечислите, пожалуйста, до пяти критериев. Попробуем сформировать простейший рейтинг). Маркетинг как ключевая функция, ориентированная на экономический результат компании (самый главный критерий). Ориентация на инновации как основной источник долгосрочного роста прибыли компании. Ориентация на результат, а не на процесс. Ориентация на постоянный рост компетенций сотрудников, как в маркетинговых, так и в управленческих вопросах. Ориентация на потребителей, понимание их глубинных мотивов и потребностей. Амбициозность, проактивность и устремленность на достижение самых высоких бизнес-целей. Кто из отечественных маркетологов (отечественных компаний) в уходящем году был, на Ваш взгляд, наиболее успешным? В чем Вы видите основную причину подобного успеха? Трудный вопрос, так как по большинству компаний не владею необходимой экономической информацией. Но обязательно хочу отметить выдающиеся успехи команды маркетологов BBH Украина, которым удалось показать году отличные показатели по росту объемов продаж и прибыли по сравнению с конкурентами, в том числе, после просто феноменального 2007-2009 года. Основная “причина”, а правильнее – составляющие – это последовательность в разработанной коммерческой стратегии, ориентация на экономические результаты, инновационость мышления и готовность разумно рисковать, “сыгранность” команды. В теории было бы, наверное, правильным для ответа на этот вопрос использовать результаты недавно прошедшего EFFIE AWARDS UKRAINE. Но я, как и ранее, не понимаю “критериев”, которыми пользуются экспертная комиссия. В ряде случав решения судей очень спорны, так как в понятие эффективности каждый вкладывает что-то свое, а не главный показатель экономического результата и роста бизнеса.